Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen met een hoofdletter gebruikt en hebben zij de hierna omschreven betekenis.

1. Opdrachtnemer: Ingeno B.V., de besloten vennootschap die onder de handelsnaam Ingeno ontwerp-, engineering- en bouwbegeleidingsdiensten verleent, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89861043.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte aanvraagt of ontvangt.
3. Opdracht: de door opdrachtgever aan opdrachtnemer opgedragen werkzaamheden, waaronder ontwerp, engineering, advisering, het vervaardigen van tekeningen en berekeningen en het begeleiden van de uitvoering van een bouwproject.
4. Offerte: elk mondeling of schriftelijk aanbod van opdrachtnemer tot het verrichten van werkzaamheden voor opdrachtgever.
5. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, inclusief deze algemene voorwaarden en alle bijbehorende bijlagen en wijzigingen.
6. Meerwerk: alle werkzaamheden en leveringen die buiten de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen omvang van de opdracht vallen of daarvan afwijken.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtnemer en op alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk door opdrachtnemer zijn aanvaard. Een dergelijke afwijking geldt alleen voor de betreffende overeenkomst en niet voor toekomstige overeenkomsten.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en die van opdrachtgever prevaleren deze algemene voorwaarden.
4. Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo veel mogelijk benadert.

1. Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is genoemd.
2. Een offerte is geldig gedurende dertig (30) dagen na dagtekening, tenzij in de offerte een andere geldigheidsduur is vermeld. Na het verstrijken van deze termijn kan opdrachtnemer niet aan de offerte worden gehouden.
3. Kennelijke vergissingen, verschrijvingen of reken- en programmeerfouten in een offerte, aanbieding, publicatie of overeenkomst binden opdrachtnemer niet.
4. Een samengestelde offerte verplicht opdrachtnemer niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een offerte van opdrachtnemer schriftelijk, waaronder per e-mail, aanvaardt, dan wel op het moment dat opdrachtnemer een opdracht schriftelijk bevestigt.
2. Indien opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke bevestiging instemt met de feitelijke aanvang van de werkzaamheden door opdrachtnemer, of die werkzaamheden gedoogt, komt de overeenkomst eveneens tot stand onder toepasselijkheid van deze voorwaarden.
3. Aanvullingen op of wijzigingen van de overeenkomst zijn slechts bindend indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

1. Opdrachtnemer voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en de op dat moment geldende stand van de techniek en regelgeving.
2. De verbintenis van opdrachtnemer betreft een inspanningsverbintenis. Opdrachtnemer staat niet in voor het bereiken van een bepaald resultaat, tenzij de aard van de opdracht uitdrukkelijk anders meebrengt en dit schriftelijk is overeengekomen.
3. Opdrachtnemer is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen, waaronder constructeurs, adviseurs en gespecialiseerde bureaus. De kosten daarvan worden doorberekend voor zover dat redelijk is en, indien van toepassing, vooraf is afgestemd.
4. Door opdrachtnemer genoemde planningen, doorlooptijden en opleverdata zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
5. Opdrachtnemer is gerechtigd de opdracht in fasen uit te voeren en het reeds uitgevoerde deel afzonderlijk te factureren.

1. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, tekeningen, metingen en bescheiden waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, tijdig, juist en volledig aan opdrachtnemer worden verstrekt.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van door of namens hem verstrekte uitgangspunten, zoals kadastrale en bouwkundige gegevens, bestaande tekeningen, bodem- en omgevingsinformatie en de wensen en eisen van het project.
3. Het tijdig aanvragen van en het zorg dragen voor de benodigde vergunningen, ontheffingen en beschikkingen behoort tot de verantwoordelijkheid van opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Opdrachtnemer kan opdrachtgever hierin desgewenst adviseren of begeleiden.
4. Indien de voor de uitvoering benodigde gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken aan opdrachtnemer ter beschikking zijn gesteld, of indien opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten en de daaruit voortvloeiende extra kosten en uren volgens de gebruikelijke tarieven in rekening te brengen.
5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

1. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, dan wel indien opdrachtgever wijzigingen wenst, passen partijen de opdracht in onderling overleg en schriftelijk aan.
2. Werkzaamheden die buiten de overeengekomen omvang van de opdracht vallen, gelden als meerwerk en worden afzonderlijk verrekend op basis van de overeengekomen tarieven of, bij gebreke daarvan, de bij opdrachtnemer gebruikelijke tarieven.
3. Wijzigingen en meerwerk kunnen gevolgen hebben voor de overeengekomen planning en prijs. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een gewijzigde planning die het gevolg is van door opdrachtgever verzochte of veroorzaakte wijzigingen.
4. Het feit dat zich tijdens de uitvoering meerwerk voordoet, is voor opdrachtgever nimmer grond voor ontbinding of opzegging van de overeenkomst.

1. Het honorarium van opdrachtnemer wordt berekend op basis van een vooraf overeengekomen uurtarief dan wel op basis van een vaste prijs voor de overeengekomen werkzaamheden, zoals in de offerte of overeenkomst is vastgelegd.
2. Alle door opdrachtnemer genoemde bedragen zijn exclusief omzetbelasting (btw) en exclusief eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen, alsmede exclusief reis-, verblijf- en andere onkosten ten behoeve van de opdracht, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3. Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, op een door opdrachtnemer aan te wijzen rekening, zonder recht op verrekening, korting of opschorting.
4. Indien opdrachtgever de factuur niet binnen de betaaltermijn voldoet, is hij van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is opdrachtgever de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening komen voor rekening van opdrachtgever.
5. Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten zolang opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, zonder daarvoor aansprakelijk te zijn voor de daaruit voortvloeiende vertraging of schade.

1. Door opdrachtnemer opgegeven termijnen voor het verrichten van de werkzaamheden zijn naar beste weten vastgesteld en worden zoveel mogelijk in acht genomen, maar gelden steeds als indicatief en nimmer als fatale termijnen.
2. Een overeengekomen termijn geldt uitsluitend als fatale termijn indien dit tussen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
3. Bij overschrijding van een termijn die geen fatale termijn is, dient opdrachtgever opdrachtnemer schriftelijk in gebreke te stellen en hem een redelijke termijn te gunnen om de overeenkomst alsnog na te komen.

1. Iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een opdracht is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de door opdrachtnemer afgesloten beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheids­verzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico.
2. Indien om welke reden dan ook geen uitkering op grond van de in lid 1 bedoelde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer beperkt tot het honorarium dat in het kader van de betreffende opdracht in rekening is gebracht over de laatste twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
3. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, vertragings­schade en schade door bedrijfsstagnatie, is uitdrukkelijk uitgesloten.
4. Elke aanspraak op schadevergoeding jegens opdrachtnemer vervalt door het enkele verloop van twaalf (12) maanden na het ontstaan van de aanspraak, tenzij opdrachtgever binnen deze termijn een rechtsvordering aanhangig heeft gemaakt.
5. De in dit artikel opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer of haar bedrijfsleiding.

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de door opdrachtnemer vervaardigde of ter beschikking gestelde ontwerpen, tekeningen, berekeningen, modellen, adviezen, rapporten en andere werken berusten uitsluitend bij opdrachtnemer of haar licentiegevers.
2. De rechten en bescheiden, bedoeld in lid 1, blijven eigendom van opdrachtnemer totdat opdrachtgever alle uit de overeenkomst voortvloeiende bedragen volledig heeft voldaan.
3. Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een gebruiksrecht op de geleverde werken, uitsluitend voor het overeengekomen project en voor het overeengekomen doel. Dit gebruiksrecht is niet overdraagbaar zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
4. Het is opdrachtgever niet toegestaan de werken van opdrachtnemer geheel of gedeeltelijk te (laten) gebruiken voor een ander of een uitgebreider project, of deze te wijzigen, te verveelvoudigen of openbaar te maken voor andere doeleinden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
5. Opdrachtnemer behoudt het recht de bij de uitvoering opgedane kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover daarbij geen vertrouwelijke informatie van opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.

1. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer of niet volledig van opdrachtnemer kan worden gevergd. Hieronder vallen onder meer werkonderbrekingen, ziekte of uitval van ingeschakeld personeel of derden, transport- en leveringsproblemen, storingen in software of digitale infrastructuur, overheidsmaatregelen en extreme weersomstandigheden.
2. Gedurende de periode dat de overmacht voortduurt, worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort. Opdrachtnemer is in een overmachtssituatie geen schadevergoeding verschuldigd.
3. Indien de overmacht langer dan zestig (60) dagen voortduurt, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het niet-uitvoerbare deel. Hetgeen reeds is gepresteerd, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend.

1. Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, nadat opdrachtgever schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn voor nakoming ongebruikt is verstreken.
2. Opdrachtnemer is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien aan opdrachtgever surseance van betaling wordt verleend, het faillissement van opdrachtgever wordt aangevraagd of uitgesproken, opdrachtgever de vrije beschikking over zijn vermogen verliest, of zijn onderneming wordt geliquideerd of gestaakt.
3. Indien opdrachtnemer tot opschorting of ontbinding overgaat, zijn haar vorderingen op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Opdrachtnemer is in dat geval niet gehouden tot enige vergoeding van schade of kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.

1. Opdrachtgever is gehouden het geleverde te onderzoeken op het moment dat de werkzaamheden of deelresultaten aan hem ter beschikking worden gesteld. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door opdrachtgever binnen veertien (14) dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.
2. Een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
3. Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit voor opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Komt nakoming niet meer in aanmerking, dan is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer beperkt overeenkomstig het artikel Aansprakelijkheid.
4. Bij gebreke van een tijdige en juiste melding vervalt elk recht van opdrachtgever ter zake en wordt opdrachtgever geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.

1. Op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtnemer, alsmede op deze algemene voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst of deze voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, in het arrondissement van de vestigingsplaats van opdrachtnemer te Amersfoort, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door:

• Statutaire naam: Ingeno B.V.
• Handelsnaam: Ingeno
• Adres: Nijverheidsweg-Noord 79, 3812 PK Amersfoort
• KvK: 89861043
• E-mail: info@ingeno.nl
• Telefoon: 085 169 59 77